GARANTIA
Os artigos Outlet dispõem de garantia que pode ir de 1 a 3 anos dependendo da sua Grade e do estado do artigo, conforme a Legislação em vigor. Para o efeito de garantia deve guardar o talão que acompanha a sua encomenda, de preferência digitalizar, para efeitos de comprovativo .
Em caso de mau funcionamento ou inconformidade do(s) seus(s) artigo(s) dentro do período de garantia, poderá contatar-nos através dos Contactos disponíveis no nosso site.
TROCAS DE DEVOLUÇÕES
Os artigos ONtech.pt Outlet não são passíveis de troca so devolução.
Em caso de devolução, dispõem de 14 dias a contar da receção do(s) seu (s) produto (s) para o fazer.
Os produtos devem ser devolvidos no estado em que foram recebidos com todos os elementos incluídos (acessórios, embalagem, manual de instruções, etc.).
Em caso de devolução no prazo supra referido, é reembolsado somente o valor do(s) produto(s) adquirido(s). As despesas de devolução ficarão a cargo do Cliente, salvo em caso de avaria confirmada.
Para proceder ha devolução de um ou mais artigos Outlet dentro dos 14 dias deverá iniciar o pedido de RMA, preenchendo os dados necessários solicitados. Se ainda não tiver registro no nosso Help Desk, é necessário que o faça.
O reembolso dos produtos devolvidos será efetuado no prazo mais curto possível e dentro do prazo de 30 dias a contar da data do exercício do direito de livre resolução (14 dias a contar da receção dos artigos).
