Metaverso e compras de tecnologia. Há ligação entre os dois segmentos?

O Metaverso continua a ser aposta de muitas marcas. Muitos dos grandes players de luxo começaram há algum tempo a ‘migrar’ para este espaço digital como forma de ampliar a experiência de cliente.

A perspectiva é que este mercado continue a ganhar adeptos, havendo a perspectiva que cresça o interesse entre consumidores, mas também entre marcas que apostam neste segmento para estarem ao lado daquilo que são as pretensões dos consumidores.

Num novo estudo, lançado pela agência Outform, diz-se, contudo, que não só o segmento de luxo deve apostar neste eixo, sendo que 58% dos consumidores de produtos de eletrónica de consumo estariam dispostos a fazer as compras dos seus dispositivos no metaverso.

Para além deste dado, a pesquisa descobriu que 45% dos consumidores estaria disposto a apostar no metaverso para experimentar, explorar ou avaliar produtos, sendo que 41% considera que será a forma mais conveniente de fazer compras no futuro.

Em termos de tecnologia 79% dos consumidores estão dispostos a usar ferramentas AR (Realidade Aumentada) na loja para explorar e avaliar produtos, sendo que 73% dizem o mesmo relativamente a VR (Realidade Virtual) e 67% afirmam esperar experiências virtuais de experimentação de produtos antes de comprar concretamente os produtos, isto por forma que possam testar os produtos que vão adquirir.

abemos que os amantes de gadgets estão dispostos a fazer fila para o lançamento do produto mais recente e estão ansiosos para experimentar as inovações mais recentes”, disse Simon Hathaway, diretor do grupo Outform EMEA, lançando depois uma pista relativamente às tendências para 2023.

“A capacidade de garantir que os compradores podem aceder a conteúdo contextualmente relevante para fazer uma compra – tudo, desde análises de clientes a demonstrações de produtos – por meio de ferramentas compatíveis com dispositivos móveis, como o QR, será um fator importante em 2023”, sintetizou.

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